Prévention des Risques Psychosociaux

S’engager pour un bien-être durable et favoriser la performance collective

Dans un contexte de transformation permanente, les organisations sont confrontées à des défis humains majeurs : surcharge de travail, perte de sens, tensions interpersonnelles, isolement, harcèlement, burn-out…

Ces signaux sont les symptômes de risques psychosociaux (RPS) qui, s’ils ne sont pas reconnus et pris en charge, peuvent affecter la santé des collaborateurs, la performance collective et la réputation de l’organisation.

Agir sur l’organisation du travail pour un climat sain et respectueux

Les RPS ne relèvent ni du développement personnel, ni de la simple capacité d’adaptation individuelle. Il ne s’agit pas de « gérer son stress », « faire du yoga » ou « rester positif ».
Les risques psychosociaux sont profondément liés à l’organisation du travail elle-même : surcharge ou sous-charge, manque d’autonomie, flou des rôles, rapports hiérarchiques toxiques, absence de reconnaissance, valeurs contradictoires, etc.

Ces facteurs, s’ils ne sont pas identifiés et traités, peuvent générer tensions, mal-être, désengagement, harcèlement ou burn-out, avec un impact direct sur la performance collective.

Notre approche

Rôle de personne de confiance en entreprise externe : en appui régulier ou ponctuel, pour accompagner vos collaborateurs et collaboratrices et prévenir les RPS.
Diagnostics organisationnels : enquêtes internes, entretiens qualitatifs, analyse du climat ou des processus RH.
Actions de sensibilisation ou de formation : RPS, harcèlement, santé mentale, posture managériale.
Mise en place de dispositifs internes de prévention : procédures, chartes, directives, etc.
Co-développement ou ateliers collectifs : pour favoriser la parole, la régulation et l’intelligence collective.
Coaching individuel ou d’équipe pour les personnes impactées : en cas de situation sensible ou de crise.

Notre positionnement

Expérience de terrain confirmée dans des contextes sensibles et à forts enjeux humains (police, institutions publiques, milieux culturels).
Personne de confiance reconnue dans le cadre de plusieurs organisations (Plateforme 10, La Manufacture, etc.)
Interventions alignées avec les exigences de la Loi sur le Travail et les directives SECO

Les bénéfices

Créer un environnement de travail sûr, sain et mobilisateur.
Responsabiliser les acteurs internes (direction, RH, managers, collaborateurs).
Réduire l’absentéisme, le turnover et les coûts cachés liés au mal-être.
Réduire les tensions et favoriser un climat de sécurité psychologique.
Mettre en place une culture de prévention durable, alignée avec les valeurs de l’organisation.

Questions fréquentes

FAQ

Les RPS, est-ce que ce n’est pas surtout une affaire de développement personnel ?

Non. Les risques psychosociaux sont principalement liés à l’organisation du travail : surcharge, manque d’autonomie, conflits de rôle, relations hiérarchiques, valeurs contradictoires, etc. Ce ne sont pas des faiblesses individuelles à corriger, mais des situations collectives à comprendre et transformer.

Quel est le rôle d’une personne de confiance en entreprise (PCE) ?

La personne de confiance en entreprise offre un espace neutre, confidentiel et sécurisé à toute personne confrontée à une situation de souffrance au travail (harcèlement, conflits, épuisement…). Elle ne juge pas, ne prend pas parti, mais écoute, oriente, soutient et favorise des régulations adaptées, en lien ou non avec l’organisation.

Quels types d’actions mettez-vous en place ?

Chaque intervention est adaptée au contexte. Cela peut aller d’un diagnostic de climat organisationnel, à des ateliers de régulation, de la formation des managers, ou encore à la mise en place d’un dispositif interne de prévention (procédures, référents internes, cellule d’écoute, etc.).

Est-ce que vous intervenez uniquement en cas de crise ?

Non. L’idéal est d’intervenir en amont, dans une logique de prévention et de culture du dialogue. Mais j’accompagne aussi des organisations en situation de crise ou post-crise (harcèlement, burn-out, conflits), avec une approche respectueuse et structurée.

Quels types d'organisations accompagnez-vous ?

Je travaille avec des organisations publiques, privées et culturelles, de toutes tailles, notamment dans les domaines de la sécurité publique, de la santé, de l’éducation, de la culture, et de l’administration.

Vous sentez que le climat se tend ou que certains signaux d’alerte apparaissent ? Vous souhaitez agir en profondeur sur les causes des tensions dans votre organisation ? Parlons-en en toute confidentialité. Des solutions existent, et elles commencent souvent par une écoute.

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